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开城爆单并不难 但滴滴外卖成都首日下午才爆单

来源:ebet手机端   发布时间:2019-06-17   点击量:203

作者:唐俊

6月25日,滴滴外卖在成都上线,这是其进入的第四座城市。与之前的无锡和南京开城即爆单不同,25日上午,成都多位滴滴外卖骑手表示没单子,其中有骑手一早出门巡游3个小时没有接到1单。

上午11点左右,用户在滴滴外卖一度不能下单,页面所有餐厅都显示“订单火爆,暂停配送”。但真实原因并非订单火爆,骑手当时也不能接单,滴滴工作人员对骑手解释称是系统问题。这一问题持续了大约半个小时,然后成都迎来了一场暴雨,不少骑手因此而暂时收工。

滴滴外卖在成都开城初期给予骑手的待遇为,高峰期13元每单,平峰期10元每单,高峰时间为11点-13点、17点-20点。

系统问题和这场暴雨让不少骑手错过了中午时段的高峰期,一位骑手直到下午两点才接到一单。

两点多雨停后,滴滴外卖开启了爆单模式,骑手们几乎没有休息时间,一单接一单配送。但从界面新闻记者走访的商家来看,并没有出现外卖堆积如山的情况。

一家花甲米线店的老板向记者介绍,因为有优惠券,滴滴外卖的上线确实给他的店铺带来了更多的客流。在25日的晚上8点,餐馆当天所有的备菜都卖光了,得以提前关门。老板表示,全天的外卖订单中,滴滴外卖和美团外卖的数量差不多。

老板口中的优惠券是滴滴外卖每开一城都会给用户发放的。4月9日第一站无锡上线时,滴滴发放了多张低门槛的18元券;但等到6月1日南京上线时,优惠力度开始下降。此次成都上线,滴滴给每位用户发放了50元的优惠券,但只有一张低门槛的16元券,还有一些满50减14、满30减8的优惠券。

从南京开始的补贴下调,与此前南京多部门约谈密切有关。5月30日,南京市工商局联合公安、物价、食药监、商务等部门对南京市场外卖服务平台开展行政指导。在指导会上,各政府部门负责人纷纷表示市场新入局者要遵守法律法规,严禁出现高额补贴、低价倾销等扰乱市场秩序的行为。

滴滴外卖在无锡上线时,有骑手凭借跑200奖200、跑400奖400的政策,一天跑出了上千元的收入;南京上线时,随着补贴下降,骑手们说能跑到500就不错了;等到成都上线,滴滴的奖励变为跑7单奖励30元,10单奖励55元,骑手们讨论说能超过300就不错了。

到晚上9点多时,有在线将近7小时的骑手拿到了200多元,也有在线12小时45分钟的骑手收入将近400元。在晚上8点半时,记者碰到一位跑了16单的骑手,他表示,能跑到二十多单就算不错了。

滴滴外卖在无锡上线时曾推出过忠诚骑手,保底月薪1万元,但在随后上线的城市中开始只招募自由骑手,无保底薪资。

外卖骑手转换平台成本非常低,由此导致骑手对于平台的忠诚度也不高。据了解,此次滴滴外卖成都站的许多骑手就是从美团和饿了么过来的。一位外卖骑手表示,他原本在跑美团,但滴滴上线初期有补贴,所以过来兼职,后续看哪个平台效益好就继续待在哪个平台。

也有快递小哥加入滴滴外卖做兼职。一位兼职的顺丰小哥说,他自己有电瓶车,只需缴纳299元的装备费就可以跑滴滴外卖,这点钱在开城前几天就可以赚回来,要是后面补贴和单量都下降了,不跑便是了。

在滴滴外卖上线成都当日,记者还看到有一些骑手载着两个品牌的外卖箱进行送餐。一位身着滴滴外卖T恤的骑手,车后座上放着滴滴外卖餐箱,脚踏板上放着美团外卖的餐箱。“对于第一天上线的滴滴,效果到底如何并不清楚,所以把两个箱子都带上,谁有单跑谁。”这位骑手解释。

滴滴外卖此次在成都并非全城上线,主要的运营区域是在三环内。滴滴称此次外卖上线受到了本地广大商户的全力支持,开城伊始有上万家商户与滴滴外卖合作。不过与美团和饿了么相比,滴滴的商家数量依旧偏少。

界面新闻记者走访了成都二环边上的多家餐厅,美团和饿了么的覆盖率很高,但只有部分餐厅上线了滴滴外卖。在天府新区上班的唐小姐本来打算中午用滴滴外卖点餐,但发现自己平时喜欢吃的餐厅没有上线滴滴外卖,于是转投美团外卖。

不过唐小姐也并没有太大损失,因为美团外卖最近也在派发大额的优惠券。唐小姐领到了一张35减15的优惠券,她说从来没有领过这么大的红包。

与此同时,饿了么也在不停的派券。

在此前骑手招募阶段,界面新闻曾探访过招募站点,工作人员称滴滴的目标是开城必须爆单,以振士气。不过由于每个站点都会限制骑手的数量,招满即停,加上初期上线滴滴外卖的商家并不多,滴滴外卖开城爆单其实并不难。

对于滴滴外卖的爆单,一位美团外卖骑手表示自己并不太在意,并称滴滴外卖上线对于自己当天的业绩没有太大影响。

晚上,在一个外卖骑手群里,成都的滴滴骑手成为焦点,跟其他人分享自己一天的成果。有人分享出《大河报》关于郑州正在招募滴滴外卖骑手的新闻,引起一阵关于滴滴下一步开城计划的讨论。

一位滴滴外卖骑手在微信群里说:“明天跑不到500元不回家,前提是不下雨。”

但天气预报成都接下来一周都有雨,或多或少会对骑手的收入和滴滴外卖的开城单量产生影响。

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